JÓTÁLLÁS ÉS GARANCIA

Jótállás és Garancia

A fogyasztó olyan természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.

Himolla kanapék és fotelek fa szerkezetére 5 év garancia érvényes természetes személyek részére.

A jótállási igény érvényesítésére az ART OF HOME lakberendezési bútorboltban van lehetőség (1112 Budapest, Repülőtéri út 2/a).

Jogvita esetén a Fogyasztó a Pest Megyei Békéltető Testülethez fordulhat (1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.).

A jótállás a fogyasztó jogszabályból eredő jogait nem érinti. A bútorok jótállása kizárólag rendeltetésszerű használat esetén érvényes.

Használati és Kezelési Útmutató

Masszív Fabútorok (tömörfa)

• A fa természetes alapanyag, amely szerkezeti és színbeli eltéréseket mutathat, ezek nem minősülnek hibának.

• A fa élő anyag, a klímaviszonyokhoz alkalmazkodik. A túlzottan száraz vagy nedves környezet káros hatással lehet rá.

• Ajánlott: 15-25°C hőmérséklet és 50-60% relatív páratartalom.

• Legalább 1,5 m távolságra helyezze hőforrásoktól (radiátor, kandalló stb.).

• Napfény hatására a fa változásokra képes: világos fa besötétedhet, sötét fa kivilágosodhat.

Bőr és Szövet Kanapék

• A használatból eredő nyúlás nem minősül garanciális hibának.

• A marhabőr kanapék bőrének jellegzetessége a természetes öregedés és patina kialakulása.

• Minden szövet kanapé minimálisan nyúlik a használat során.

Felelősség és Garancia

A Forgalmazó nem vállal felelősséget a bútorok:

• nem rendeltetésszerű használatból,

• helytelen tárolásból,

• szakszerűtlen ápolásból,

• karbantartásból,

• szerelésből eredő károkért.

Jótállási és szavatossági igény nem érvényesíthető:

• normál használatból adódó kopás, elhasználódás esetén,

• vágás, karcolás,

• ütés vagy baleset által okozott sérülés esetén.

Egyedi gyártású termékek esetén garanciális csere nem biztosított!

Karbantartás és Tisztítás

• Puha, nem bolyhosodó ruha használata javasolt.

• Enyhén nedves bőrdarabbal makacs foltok eltávolíthatók.

• A fa szálírányában törölje a felületet.

• Szilikonmentes ápolószert használjon, olajozott felületeket rendszeresen kezelje bútorolajjal.

• Poharak és tárgyak hosszantartó elhelyezése foltokat okozhat.

Garanciális Alkatrészek

• Funkcionális alkatrészekre (pl. vasalatok, gázrugók) 2 év garancia vonatkozik.

• Elektromos és elektronikus részekre (pl. motorok, trafók, kapcsolók) 2 év garancia.

• Gyorsan elhasználódó alkatrészekre (pl. akkumulátorok) 12 hónap garancia.

A garanciavállalás feltétele a lakótérben történő, rendeltetésszerű használat, valamint a szakszerű és rendszeres ápolás. A garanciaszolgáltatás igénybevétele nem hosszabbítja meg az eredeti garanciális időt.